Wer? Wie? Was? steht hinter DialogShift - unser Partner

Innovative KI-Technologie für Hotels - Unterstützung in über 100 Sprachen, rund um die Uhr

Unser Partner ist der führende Anbieter von KI-Lösungen für die Gästekommunikation in der Hotellerie mit Sitz im Herzen Berlins. Unser Unternehmen hat es sich zur Mission gemacht, Hotels jeder Größe – von großen Hotelketten bis hin zu kleinen, familiengeführten Betrieben – dabei zu unterstützen, ihre Gästekommunikation zu revolutionieren und auf das nächste Level zu heben. Mit innovativer Technologie und einem klaren Fokus auf die Bedürfnisse der Branche haben wir uns als verlässlichen Partner etabliert.

Mit innovativen Tools von unserem Partner erhöhen Sie Ihre Produktivität spürbar. Unsere Chatbots führen menschenähnliche Konversationen, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt. Weiterhin werden Ihre Mitarbeiter entlastet, sodass Sie mehr Zeit für das Wesentliche haben – Ihre Gäste. Dank unserer E-Mail AI bearbeiten Sie E-Mails doppelt so schnell. Stellen Sie sich vor, Sie benötigen nur drei Minuten, um einen E-Mail-Dialog abzuschließen – ähnlich wie Roomservice für Ihre Inbox.

Steigern Sie Ihre Produktivität mit maßgeschneiderten KI-Lösungen - Chatbot, Email AI und die Phone AI

Unser Partner bietet eine umfassende Palette von digitalen Hilfsmitteln, die sich durch fortschrittliche KI-Technologie auszeichnen. Unsere Lösungen umfassen:

• Chatbot AI:
  Der Chatbots unseres Partners ist in der Lage, rund um die Uhr und in mehr als 100 Sprachen mit Gästen zu kommunizieren. Sie führen menschenähnliche Konversationen, beantworten Fragen und bieten eine sofortige Unterstützung, die zu einer erhöhten Kundenzufriedenheit führt.
• Email AI:
  Diese Lösung optimiert den E-Mail-Verwaltungsprozess, indem sie die Bearbeitungszeit von E-Mail-Dialogen drastisch reduziert. Mit unserer E-Mail AI können Hotelmitarbeiter ihre Anfragen schneller und effizienter bearbeiten.
• Phone AI:
  Der Phone AI von unserem Partner wird Anrufe entgegennehmen und Gästeanliegen in Echtzeit beantworten, wodurch das Team an der Rezeption entlastet wird.
• Review AI:
  Diese Technologie formuliert professionelle Antworten auf Gästebewertungen, egal wie herausfordernd die Situation auch sein mag. Dies trägt dazu bei, das Hotelimage zu wahren und die Gästebindung zu stärken.

Die Unternehmensphilosophie unseres Partners heißt Kundenorientierung

Bei unserem Partner verfolgen wir eine klare Unternehmensphilosophie: Wir glauben, dass Technologie eine bedeutende Rolle im Gastgewerbe spielen sollte, aber nicht auf Kosten der menschlichen Verbindung. Deshalb kombinieren wir unsere KI-Lösungen mit einem tiefen Verständnis für die Bedürfnisse der Hotellerie. Unser Ziel ist es, Ihre Mitarbeiter zu entlasten und ihnen die Freiheit zu geben, sich auf die wichtigen Aspekte ihrer Arbeit zu konzentrieren – die Pflege von Beziehungen zu Gästen und die Schaffung unvergesslicher Erlebnisse.

Die Zufriedenheit der Kunden steht bei uns und unserem Partner an oberster Stelle. Wir arbeiten eng mit unseren Hotelpartnern zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die ihren spezifischen Anforderungen gerecht werden. Durch regelmäßiges Feedback und kontinuierliche Anpassungen stellen wir sicher, dass unsere Produkte stets auf dem neuesten Stand der Technologie sind und den sich wandelnden Bedürfnissen des Marktes entsprechen.

Erfolgsgeschichten - Zukunftsausblick

Unser Partner ist stolz darauf, dass bereits zahlreiche Hotels von unseren Lösungen profitiert haben. Die positive Resonanz der Kunden unseres Partners zeigt, dass das der richtige Weg ist. Zahlreiche Hotels berichten von einer deutlichen Steigerung der Kundenzufriedenheit, einer höheren Automatisierungsrate und damit verbundenen Kosteneinsparungen. Die innovativen Produkte tragen dazu bei, nicht nur die Effizienz zu steigern, sondern auch den Umsatz durch erhöhte Direktbuchungen erheblich zu verbessern.

Die Zukunft der Hotellerie liegt in der intelligenten Vernetzung von Technologien und der persönlichen Note im Gastservice. Unser Partner ist bestens gerüstet, um diesen Wandel zu gestalten. Mit der ständigen Weiterentwicklung unserer Produkte planen unser Partner, bald weitere Funktionen und Integrationen anzubieten, die unseren Partnern helfen, sich in einer zunehmend digitalen Welt zu behaupten.

Wir und unser Partner sind überzeugt, dass wir gemeinsam die Art und Weise, wie Hotels kommunizieren, grundlegend verändern können. Lassen Sie uns die Zukunft der Gästekommunikation gemeinsam gestalten – für eine Hotellerie, in der Technologie und menschliche Verbindung harmonisch ineinandergreifen.